Webové stránky používají k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Informace, jak tyto stránky používáte, sdílíme se svými partnery pro sociální média, inzerci a analýzy. Pro více informací o nastavení cookies najdete zde.

Liberecká Drbna

Vítr láme stromy v celém kraji. ČEZ vyhlásil kalamitní stav

úterý, 31. března 2015, 22:52

Silný vítr působí obrovské problémy v dodávkách elektřiny. Mezi úterní osmou a devátou hodinou večerní vyhlásil ČEZ ve všech čtyřech okresech Libereckého kraje kalamitní stav. Kdy se podaří potrhané vedení opravit v celém kraji, není jasné. Situaci montérům komplikuje především silný vítr.

V terénu jsou poruchové čety Skupiny ČEZ, které pracují na obnovení dodávek. Se silným větrem se potýkají v podstatě od včerejšího večera. V průběhu dne se montérům podařilo na řadě míst poruchy opravit a dodávky elektřiny obnovit. Situaci komplikuje stále silný vítr, který láme stromy a větvě, které pak padají do vedení.

„Na základě varování ČHMÚ jsme na call centru Skupiny ČEZ posílili směny až do obsazení všech operátorských pracovišť. Současně průběžně povoláváme operátory, kteří drží pohotovost a obvoláváme i operátory, kteří mají volno a mohou operativně nastoupit do práce,“ potvrzuje mluvčí ČEZu Soňa Holingerová.

Na lince se standardně řeší denně kolem 7 tisíc požadavků zákazníků, dnes do 18:45 to bylo o deset tisíc hovorů více. Situace se bohužel s přibývajícími počty poruch dále stupňuje.

„Průměrná čekací doba na přihlášení operátora je nyní v řádu minut a je rekordní za poslední 2 roky. Přesto však více než 80 procent zákazníků se na poruchové lince dočká přihlášení operátora za méně než 30 sekund. Informace jsou v systému průběžně aktualizovány podle postupu odstraňování poruch a podle hlášení jsou evidovány poruchy nové,“  říká vedoucí call centra Skupiny ČEZ Slavěna Summerfield.

Napsal Michael Daněk

Kam dál?

V Harrachově naboural vlak do vyvráceného stromuV Harrachově naboural vlak do vyvráceného stromu

V Harrachově naboural vlak do vyvráceného stromu

pondělí, 30. března 2015, 15:10Hasiči jsou od půl třetí ráno na nohou. Za posledních dvanáct hodin zasahovali u třiačtyřiceti...

Noční déšť zvedl hladinu Jizery až na druhý povodňový stupeňNoční déšť zvedl hladinu Jizery až na druhý povodňový stupeň

Noční déšť zvedl hladinu Jizery až na druhý povodňový stupeň

pondělí, 30. března 2015, 13:34Vydatné deště v noci zvedly hladiny řek, v Jizerkách napršelo za jediný den místy skoro 50...

Frýdlantská samoška opět "zabodovala" zkaženými salámyFrýdlantská samoška opět "zabodovala" zkaženými salámy

Frýdlantská samoška opět "zabodovala" zkaženými salámy

pondělí, 30. března 2015, 11:52„Na jistotu“ jezdí inspektoři Státní zemědělské a potravinářské inspekce do frýdlantské samoobsluhy...

© 2011 - 2018 TRIMA NEWS, s. r. o