Webové stránky používají k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Informace, jak tyto stránky používáte, sdílíme se svými partnery pro sociální média, inzerci a analýzy. Pro více informací o nastavení cookies najdete zde.

Liberecká Drbna

Zkažené ovoce na pultech – Jaké jsou možnosti?

sobota, 30. ledna 2016, 11:32

Kdo chodí nakupovat do supermarketů, jistě to zná. Stojíte u pultu s ovocem a zeleninou, sáhnete po prvním balení mandarinek a ejhle, plíseň. Zkusíte tedy druhé balení a stejný případ. Někteří prostě jen mávnou rukou a přehrabují se tak dlouho, až nenajdou mandarinky zdravé, jiní se cítí pohoršeni. Jak ale správně postupovat, když nedopatřením zakoupíte zkažené ovoce? A hrozí obchodníkovi nějaké sankce?

První věcí, kterou by měl zákazník vědět je to, že u ovoce a zeleniny se povinně musí uvádět takzvané datum použitelnosti. „Informaci o datu použitelnosti je prodejce povinen viditelně zpřístupnit v blízkosti místa nabízení nebalené potraviny k prodeji,“ upřesňuje předsedkyně Sdružení obrany spotřebitelů Gerta Mazalová.

Potraviny s prošlým datem použitelnosti se pak samozřejmě prodávat nesmějí. „Prodejce je také dle zákona o potravinách povinen neprodleně vyřadit z dalšího oběhu potraviny s prošlým datem použitelnosti, a mimo jiné též potraviny páchnoucí (pokud pach není charakteristickou vlastností výrobku), nebo jinak poškozené, deformované, znečištěné nebo zjevně chemicky nebo mikrobiologicky narušené. Za porušení těchto povinností může hrozit sankce až do výše 50 milionů korun,“ doplňuje Mazalová.

Jak jsou ale ošetřeny vztahy mezi obchodníkem a spotřebitelem? Mnohé jistě překvapí, že i na ovoce a zeleninu je spotřebitel dle nového Občanského zákoníku oprávněn uplatnit právo z vady prodané věci. Zde ale samozřejmě neplatí obecná dvouletá záruční doba, ale  ale pouze záruka za jakost ve lhůtě do povinně uváděného data použitelnosti. „To znamená, že pokud se potravina zkazí před datem použitelnosti, lze ji reklamovat. Otázkou je, nakolik se taková reklamace může týkat například povadlosti salátu a podobně, která samo o sobě nemusí způsobovat nepoužitelnost daného kusu,“ dodává Mazalová.

Na místě je ale i přes tuto možnost obezřetnost při výběru zboží. „Je sice pravdou, že po právní stránce lze ovoce a zeleninu reklamovat, ale nedovedu si příliš přestavit soudní spor ohledně zamítnuté reklamace dvou brambor. Problém by pravděpodobně nastal také z hlediska dokazování, že ony dvě brambory skutečně byly zakoupeny u daného prodejce. Spíše se tedy bude jednat o situace otočení se u pokladny s tím, že těsně za pokladnou spotřebitel zjistil, že je konkrétní kus zeleniny či ovoce vadný. Patří jistě k dobrému vychování obchodníka, aby takové reklamaci okamžitě vyhověl a zákazníkovi se omluvil,“ uzavírá Mazalová.

Pokud si zákazník všimne zkaženého zboží už v regálu, měl by primárně upozornit obchodníka, který by měl poškozené ovoce či zeleninu ihned z regálu odebrat a zkontrolovat i jakost ostatních nabízených kusů.

Napsal(a) Jaroslav Pešek | Foto pixabay.com

Kam dál?

Co dělat, když koupíte vůz se stočeným tachometrem?Co dělat, když koupíte vůz se stočeným tachometrem?

Co dělat, když koupíte vůz se stočeným tachometrem?

úterý, 19. ledna 2016, 15:00Po zveřejnění výsledků kontrol České obchodní inspekce se opět hojně mluví o problematice stáčení...

Pekárna a cukrárna Mikula otevře v Turnově originální kavárnu s pražírnouPekárna a cukrárna Mikula otevře v Turnově originální kavárnu s pražírnou

Pekárna a cukrárna Mikula otevře v Turnově originální kavárnu s pražírnou

neděle, 17. ledna 2016, 13:21Turnov se brzy pochlubí originální kavárnou s vlastní pražírnou. Ta se otevře ve čtvrtek 21. ledna...

U arény vzniklo přírodní kluziště. Zabruslit si můžete i po setmění a zdarmaU arény vzniklo přírodní kluziště. Zabruslit si můžete i po setmění a zdarma

U arény vzniklo přírodní kluziště. Zabruslit si můžete i po setmění a zdarma

středa, 6. ledna 2016, 09:00Mrazivé počasí přeje bruslařům, kteří se nově mohou přijít zabruslit k liberecké aréně. V místě...

O čem píše Drbna.cz

Brněnský Zetor v problémech. Do konce března propustí čtyřicet procent zaměstnancůBrněnský Zetor v problémech. Do konce března propustí čtyřicet procent zaměstnanců

Brněnský Zetor v problémech. Do konce března propustí čtyřicet procent zaměstnanců

Dnes, 11:09Brněnský výrobce traktorů Zetor Tractors do konce března 2019 propustí 260 lidí, což je asi 40...

Šampionát Superbiků doplní český tým složený z mladých nadějí. Učitelem jim bude Jakub SmržŠampionát Superbiků doplní český tým složený z mladých nadějí. Učitelem jim bude Jakub Smrž

Šampionát Superbiků doplní český tým složený z mladých nadějí. Učitelem jim bude Jakub Smrž

Dnes, 10:09Srdce každého motoristického fanouška musí zaplesat. V příštím roce přibude nový český tým v...

Firmy, jež opravovaly D1 u Humpolce, odstoupily od smlouvy s ŘSDFirmy, jež opravovaly D1 u Humpolce, odstoupily od smlouvy s ŘSD

Firmy, jež opravovaly D1 u Humpolce, odstoupily od smlouvy s ŘSD

Dnes, 08:28Sdružení stavebních firem, které opravovalo dálnici D1 mezi Humpolcem na 90. kilometru a Větrným...

© 2011 - 2018 TRIMA NEWS, s. r. o